شروط الخدمة

١. من نحن

يُقدّم Wanis OS Hisham Ahmed AbdElWanis Mohamed، بصفته بائعاً فرداً. يمكنك التواصل معنا على hesho66@icloud.com أو واتساب على +20 100 194 5390.

تحكم هذه الشروط القانون المعمول به في محل إقامتك. وإذا وصل أي نزاع إلى المحكمة فستطبّقه، ولا شيء هنا ينتقص من أي حق يمنحه لك.

٢. ما هي الخدمة

Wanis OS منصّة أعمال سحابية: المبيعات والكاشير، والفواتير، والمخزون، والمشتريات، والمصروفات، والتقارير، وملخّصات ضريبة القيمة المضافة. تعمل من المتصفح، ولا شيء يُثبَّت على جهازك.

نطوّر الخدمة باستمرار، وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نزيلها. وسنخبرك بأي تغيير يقلّل فعلياً مما تستطيع فعله قبل أن يسري.

٣. فترة التجربة

يبدأ أي حساب جديد بـ 14 يوماً بصلاحية كاملة. لا نطلب بطاقة عند التسجيل، ولا نخصم أي مبلغ تلقائياً عند انتهاء التجربة.

إذا انتهت التجربة دون دفع، يتحوّل حسابك إلى القراءة فقط. تبقى قادراً على الدخول وقراءة كل شيء والدفع، لكنك لا تستطيع الإضافة أو التعديل قبل ذلك. ولا يُحذف أي شيء.

٤. السعر والدفع

السعر 249 دولاراً أمريكياً في السنة لحساب واحد، ويشمل كل الميزات وكل من في فريقك. لا رسوم على كل مستخدم، ولا رسوم تأسيس، ولا وحدة تُباع منفصلة.

يحق لنا تغيير السعر. ولا يسري التغيير أبداً على فترة دفعت مقابلها بالفعل، وسنخبرك قبل أن يسري على الفترة التالية.

تُعالَج مدفوعات البطاقات عبر Paddle.com Market Limited بصفتها التاجر المسجّل. وPaddle هي البائع في تلك العملية، وتنطبق شروط المشتري الخاصة بها على الدفع نفسه. نحن لا نرى بيانات بطاقتك ولا نحفظها.

نقبل أيضاً الدفع بالتحويل البنكي أو إنستاباي أو فودافون كاش. وتُفعَّل هذه المدفوعات عندما يؤكّد أحد أفراد فريقنا وصولها.

٥. استرداد المبالغ

الاسترداد موضّح في سياسة الاسترداد لدينا، وهي جزء من هذه الشروط.

٦. حسابك

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية كلمة المرور وعن كل ما يجري من خلال حسابك. أخبرنا فوراً إذا اعتقدت أنه استُخدم دون إذنك.

يجب أن تعطي بيانات صحيحة عند التسجيل وأن تحافظ على صحّتها.

٧. بياناتك

بياناتك ملكك. لا نبيعها ولا نستخدمها في الإعلانات.

يمكنك تصدير سجلاتك في أي وقت، ويمكنك أن تطلب منّا حذف حسابك. وتوضّح سياسة الخصوصية ما نحتفظ به ومدّة الاحتفاظ.

أنت مسؤول عن قانونية ما تخزّنه وعن امتلاكك الحق في تخزينه.

٨. الاستخدام المقبول

لا تستخدم الخدمة لمخالفة القانون، أو انتهاك حقوق أحد، أو تخزين أو نقل برمجيات ضارة، أو محاولة الوصول إلى بيانات لا تخصّك.

لا تحاول تعطيل الخدمة أو التحايل على حدودها. وقد نوقف أي حساب يفعل ذلك، وسنوضّح لك السبب.

٩. التوفّر

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نضمن عملاً بلا انقطاع. فالصيانة والأعطال والأمور الخارجة عن إرادتنا قد تقطعه.

نحتفظ بنسخ احتياطية، لكن الخدمة لا تغني عن التزاماتك في حفظ سجلاتك.

١٠. مسؤوليتنا

نقدّم الخدمة بعناية معقولة. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية الأرباح الفائتة أو خسارة النشاط أو الأضرار غير المباشرة.

ولا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤولية لا يجوز الحدّ منها قانوناً.

١١. إنهاء الاتفاق

يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويمكننا إيقاف حسابك أو إنهاء الخدمة إذا خُرقت هذه الشروط بشكل جسيم أو متكرّر، أو إذا اضطررنا قانوناً.

وإذا أنهينا الاتفاق لسبب غير مخالفتك، فسنردّ الجزء غير المستخدم من أي فترة دفعت مقابلها.

١٢. تغييرات هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وإذا مسّ التغيير حقوقك فعلياً، سنخبرك قبل أن يسري. واستمرارك في الاستخدام بعد ذلك يعني قبولك للشروط المحدّثة.

١٣. التواصل

لأي سؤال عن هذه الشروط: hesho66@icloud.com.

أسئلة

hesho66@icloud.com